1. Giới thiệu & Phạm vi Áp dụng
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng Povixa (bao gồm Povixa Cloud, Povixa ID, CLI, Client SDKs hoặc các phiên bản tự vận hành Self-Hosted), bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của bản Điều khoản Dịch vụ này.
Nếu bạn đại diện cho một tổ chức hoặc pháp nhân thương mại, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn có đầy đủ thẩm quyền pháp lý để ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản dưới đây.
2. Cam kết Quyền Sở hữu & Tự chủ Dữ liệu (Data Sovereignty)
Bạn giữ toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ đối với mọi mã nguồn, tài sản số, cơ sở dữ liệu và thông tin người dùng được truyền qua hoặc lưu trữ trên Povixa. Povixa không yêu cầu bất kỳ quyền sở hữu nào đối với nội dung của bạn.
3. Gói Cộng Đồng & Thỏa Thuận Huy Hiệu (Community Pact)
Đối với các dự án cá nhân, mã nguồn mở hoặc phi thương mại sử dụng Gói Cộng Đồng (Community Tier), bạn được sử dụng nền tảng miễn phí 100% mãi mãi với điều kiện giữ nguyên huy hiệu liên kết "Powered by Povixa" tại chân trang hoặc giao diện người dùng tương đương.
Nếu dự án của bạn chuyển sang mô hình thương mại có doanh thu, bạn có thể chọn nâng cấp lên Gói Growth Pro để gỡ bỏ huy hiệu theo chính sách mức phí trần đã niêm yết.
4. Cam Kết Mức Phí Trần (Capped Fee Guarantee)
Povixa cam kết nguyên tắc công bằng chi phí: Không áp dụng cơ chế định giá bẫy (predatory pricing) hay phạt dung lượng đột ngột. Mọi gói trả phí đều có mức trần thanh toán tối đa hàng tháng để bảo vệ người xây dựng sản phẩm khỏi tình trạng sốc hóa đơn đám mây.
5. Tính Khả Dụng & Cam kết SLA
Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ trả phí, Povixa cam kết thời gian hoạt động hệ thống đạt tối thiểu 99.99% theo đặc tả tại Cam kết Mức Dịch vụ (SLA). Trong trường hợp hệ thống gián đoạn vượt quá mức cho phép, bạn sẽ được bồi hoàn tín dụng dịch vụ tương ứng.
6. Giới hạn Trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Povixa không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, mang tính ngẫu nhiên hoặc thiệt hại kinh doanh phát sinh ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của hạ tầng hệ thống.